オニキス - 一粒ダイヤモンドネックレス・ピアス【公式】エメットジュエリー

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配送・送料について

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商品在庫について

当社は卸部・複数のサイトで商品在庫を共有しております。
そのためタイミングにより在庫数の更新が間に合わずご注文いただいた商品が欠品となる場合がございます。
大変ご迷惑をお掛けする場合がございますことを予めご了承くださいませ。

ご注文後の確認について

ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に当店からご注文確認のメールを送らせていただきます。

※ご注文後、2営業日を過ぎても当店よりメールが届かない場合は、お客様のメール受信設定等により、届いていない可能性がございます。
または、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますのでご確認ください。

もしも、当店からのメールが届かない場合は、ご使用されているメールの設定をご確認の上こちらフォームよりご連絡ください。

リングサイズ直し・保証・修理について

ご購入後1年間に付きましては、1回限り無料で修理・リングのサイズ直しを致します。(中古ブランドジュエリーは除く)
送料のみご負担をお願いいたします。

※ただし地金の追加、パーツの交換・紛失等は、実費請求させて頂きます。

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返品・交換について

商品管理には十分留意しておりますが、お届けした商品が万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合は商品到着後5日以内に、当店までご連絡下さい。
ご連絡を頂き次第、早急に対応をさせて頂きます。

※お客様のイメージ違い等、お客様都合によるものは返品をお受けすることが出来ませんのでご了承ください。

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個人情報について

当社はお客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。安心してご利用ください。

価格について

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