お客様からの声 - ダイヤモンドのネックレス・ピアスはエメットジュエリー【公式】

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ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※ただし、加工内容により発送日が異なります。
代引き手数料は当店が負担いたします。

配送・送料について

【配送業者】
ヤマト運輸
日本郵便

【送料】
全国送料・代引き手数料無料

【配達時間指定】
下記時間帯より指定いただけます。

商品在庫について

当社は卸部・複数のサイトで商品在庫を共有しております。
そのためタイミングにより在庫数の更新が間に合わずご注文いただいた商品が欠品となる場合がございます。
大変ご迷惑をお掛けする場合がございますことを予めご了承くださいませ。

ご注文後の確認について

ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に当店からご注文確認のメールを送らせていただきます。

※ご注文後、2営業日を過ぎても当店よりメールが届かない場合は、お客様のメール受信設定等により、届いていない可能性がございます。
または、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますのでご確認ください。

もしも、当店からのメールが届かない場合は、ご使用されているメールの設定をご確認の上こちらフォームよりご連絡ください。

リングサイズ直し・保証・修理について

ご購入後1年間に付きましては、1回限り無料でメンテナンス・リングのサイズ直しを致します。(中古ブランドジュエリーは除く)
※往復送料はお客様負担になります。
※修理につきましては要見積もり、地金の追加、パーツの交換・紛失等は、実費請求させて頂きます。

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返品・交換について

商品管理には十分留意しておりますが、お届けした商品が万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合は商品到着後2日以内に、当店までご連絡下さい。
ご連絡を頂き次第、早急に対応をさせて頂きます。

※お客様のイメージ違い等、お客様都合によるものは返品をお受けすることが出来ませんのでご了承ください。

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個人情報について

当社はお客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。安心してご利用ください。

価格について

地金・為替相場により商品価格の変動がございます。
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事務所(ショールーム)ご来店につきまして

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営業のご案内

平日　10:00～16:30
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TEL 03-5815-5955

ネットでのご注文は24時間受付です。
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TEL　03-5815-5955
Mail　info@aemtjewelry.com

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